1. Dane sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem braksmugi.pl prowadzony jest przez:

2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BrakSmugi.pl, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

3. Składanie zamówień

• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.
• Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do jego obsługi.
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

4. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
• Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
• W przypadku wyboru płatności elektronicznej lub kartą realizacja zamówienia rozpoczyna się po uznaniu płatności.

Dostępne metody płatności mogą obejmować:

• BLIK,
• szybki przelew,
• karty płatnicze, w tym Visa i Mastercard.

Operatorem płatności online na stronie BrakSmugi.pl jest Paynow.

5. Dostawa

• Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
• Dostępne formy dostawy są wskazywane na stronie sklepu oraz przed złożeniem zamówienia.
• Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

6. Prawo odstąpienia od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny.
• Na BrakSmugi.pl obowiązuje termin do 30 dni na zwrot, liczony od dnia otrzymania towaru, o ile przy danej ofercie nie wskazano inaczej.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę pod adresem kontakt@braksmugi.pl.

7. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

• data zamówienia,
• imię i nazwisko,
• adres,
• data,
• podpis, jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej.

8. Zwroty

• Zwrot towaru należy odesłać zgodnie z instrukcją przekazaną przez sprzedawcę lub informacją dostępną na stronie dotyczącej zwrotów i reklamacji.
• Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
• W przypadku transakcji dokonanej kartą płatniczą zwrot środków następuje na rachunek przypisany do tej karty.

9. Reklamacje

• Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@braksmugi.pl.
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

10. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu BrakSmugi.pl.

11. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.