Formularz reklamacji
Jeśli chcesz zgłosić reklamację, pobierz formularz reklamacyjny BrakSmugi.pl, wypełnij go czytelnie i dołącz do przesyłki reklamacyjnej albo prześlij jego treść mailowo wraz z opisem problemu.
Jak przygotować reklamację
Ta podstrona jest przygotowana jako osobny punkt pomocy pod adresem `braksmugi.pl/formularz-reklamacji`, z prostym CTA do pobrania PDF i jasną instrukcją dla klienta.
PDF do pobrania
Klient może pobrać formularz, wydrukować go i dołączyć do przesyłki reklamacyjnej.
Mailowa alternatywa
Jeśli klient nie ma drukarki, może przesłać te same informacje mailowo.
Szybsza weryfikacja
Opis problemu, numer zamówienia i zdjęcia zwykle przyspieszają obsługę reklamacji.
Pobierz formularz
Pobierz plik PDF z formularzem reklamacyjnym i wypełnij go czytelnie.
Przygotuj zgłoszenie
- uzupełnij dane kontaktowe,
- wpisz numer zamówienia,
- opisz problem i swoje żądanie,
- dołącz zdjęcia produktu, jeśli to możliwe.
Wyślij do nas
Dołącz formularz do przesyłki reklamacyjnej albo prześlij jego treść na adres kontakt@braksmugi.pl.