1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Zakres przetwarzanych danych

Możemy przetwarzać dane takie jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres realizacji usługi lub adres korespondencyjny, jeśli jest potrzebny,
• dane do faktury, jeśli są wymagane,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym adres IP i dane cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomości i obsługi zapytań, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz realizacji usług, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• prowadzenia własnych działań marketingowych, jeżeli są stosowane, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz prowadzenia statystyk, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę serwisu i działalności, w szczególności:

• dostawcom hostingu, poczty i usług IT,
• biuru księgowemu oraz podmiotom wspierającym obsługę prawną,
• operatorom płatności lub podmiotom realizującym usługę, jeśli taka funkcjonalność zostanie uruchomiona,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeśli są wykorzystywane w serwisie,
• organom publicznym, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne do realizacji celu przetwarzania, a w szczególności:

• przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub kontaktu,
• przez okres trwania umowy oraz czas potrzebny do rozliczeń i obsługi ewentualnych roszczeń,
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody, jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i poprawy jakości świadczonych usług.

Cookies mogą być używane w szczególności do:

• utrzymania poprawnego działania strony,
• zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,
• prowadzenia anonimowych statystyk,
• obsługi działań marketingowych, jeśli takie narzędzia zostaną wdrożone.

Ustawienia dotyczące plików cookies można zmienić w przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.